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抽象数据流与网格纹理交织,作为个人信息说明页顶部背景

个人信息说明 · 版本 4.2

你的信息
从哪来,到哪去

打开趣体育看今日赛程,不用注册,也不留手机号。真正被记下来的,是让页面顺利打开、让你的时区与视图留在原处、让一条反馈找到负责人的那部分信息。

  • 访问日志
  • 收藏偏好
  • Cookie 与本地存储
  • 反馈信息

先看三句

点开任意一条,展开看具体做法。

看赛程要登录吗?

不用。打开首页就能看到今日赛程、比分和战报,收藏主页后下次一键回来。比分提醒在浏览器里以状态卡开启,同样不需要账号。

清掉浏览器数据会丢什么?

收藏的赛事、选过的时区和上次停留的栏目会一起清空,时区回到 GMT+8,视图回到今日赛程。重新选一次就恢复,不必重新注册。

想删掉我发过的反馈,怎么办?

把发送时用的邮箱和大致时间写进反馈通道,或直接发到 kefu@qutiyu-cn.com.cn,说明要删掉哪一条即可。

01

哪些信息会被记录

这份说明适用于 qutiyu-cn.com.cn 上的全部页面,包括赛事日历、战报速递、工具面板与反馈通道。看比赛不要求注册账号,下列三类信息会随你的访问产生,按实际需要处理。

访问日志
打开页面时浏览器自动送出的记录:访问时间、所请求的页面地址、设备与浏览器类型、屏幕尺寸、来源页面,以及由 IP 归属判断的城市级地区。它用来确认页面是否正常打开、哪一步变慢。
收藏偏好
你收进收藏的赛事与联赛、常用的日历视图(今日赛程、明日预告、本周焦点)、选定的时区。这些存在你的浏览器里,回访时用来还原上次看到的样子。
反馈信息
你在反馈通道写下的邮箱、问题描述和截图。涉及比分或赛程条目时,附上赛事名称与截图,核对会快很多。

地址栏的锁形标记表示传输已加密;IP 归属只到城市一级,不用于定位具体街道或楼宇。

02

信息拿去做什么

记录下来的信息只用在这四件事上,每一件都能对应到你实际用得上的功能。

  1. 排出你看得懂的时间表。赛事日历按你选的时区换算开赛时间,标出正在进行和即将开始的场次;赛后战报每30分钟刷新一次,比分与关键事件跟着更新。

  2. 记住你的习惯。下次打开,视图、时区、收藏的联赛还在原处,省掉一轮重复挑选。

  3. 把页面做得更顺手。汇总哪些栏目常被打开、哪些页面加载偏慢,据此调整首屏顺序与版式。

  4. 回你的消息。用你留下的邮箱回复咨询与纠错,赛事数据问题在2个工作日内完成复核并回复。

处理这些信息的依据分两类:一类是完成你看赛程、读战报这个请求所必需,例如记住时区;另一类来自你的主动选择,例如开启比分提醒、在反馈里留下邮箱。后一类你可以随时收回。

你的浏览器 访问日志 收藏偏好 反馈信息 展示赛程与战报 记住视图与时区 回复咨询与纠错
三类信息各自走向对应的功能,不混在一起使用。
04

和谁共享,留多久

我们不出售个人信息,也不把能识别到个人的数据交给广告商或用于跨站追踪。

合作服务商
数据接口、页面加速与邮件发送由合作方承担。他们只在完成该环节所必需的范围内处理信息,并受保密约定约束。
保存期限
访问日志按滚动周期保存,超期自动清理;反馈记录在处理完毕后再保留一段用于追溯的时间,随后删除;收藏与偏好存放在你的浏览器里,由你决定何时清除。
依法配合
收到有权机关的正式要求时,在法律规定范围内提供必要信息,并在允许的范围内向你说明。
05

怎么守住这些信息

  • 全站通过 HTTPS 传输,浏览器与服务器之间的内容加密。
  • 内部按岗位分配访问权限,只有处理对应环节的同事才能接触相关记录。
  • 定期检查异常访问、批量抓取与失效入口,发现问题即封禁来源并修复。
  • 出现可能影响你权益的情况时,通过站内公告与邮件说明经过和处置办法。

任何传输与存储方式都有上限。我们按所处理信息的敏感程度持续调整措施,让保护强度跟得上用途,也跟得上工具面板与战报栏目每次版本升级带来的新变化。

06

你随时可以做的五件事

查询
写信说明想了解哪一类信息,我们会告诉你保存的内容与用途。
更正
邮箱写错、截图附错,提供正确内容即可更新。
删除
要删掉反馈记录或邮件往来,说明时间与所用邮箱,处理完成后回复确认。
撤回同意
关掉比分提醒状态卡、清除浏览器里的站点数据,就能停止相应的记录。
不受差别对待
行使上述权利之后,看赛程、读战报的体验不会因此受限。

客服邮箱kefu@qutiyu-cn.com.cn

客服电话400-3897-8925

通信地址天津市河西区友谊路35号城市大厦12层

客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复;赛事数据问题请附截图,便于快速定位。

想先看看常见问法,可以翻问题解答;站内内容与工具的使用规则写在使用条款;要直接提意见走反馈通道,也可以从首页的今日赛程开始。

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